Es könnten mehrere Gründe dafür Ursache sein:

• Sie haben vielleicht versucht eine Handynummer zu erreichen. In diesem Fall gelten oft höhere Tarife. Schauen Sie doch nochmals links in der Rubrik Tarife ob Sie die Discountel Zugangsnummer für Festnetz- oder diejenige für Mobiltelefonie gewählt haben.
• Sie haben vielleicht versucht ein Land zu erreichen für welches ein höherer Tarif gilt als das Land dass Sie zuvor angerufen haben und für welches es dementsprechend eine andere Zugangsnummer gibt. Schauen Sie doch nochmals links in der Rubrik Tarife ob Sie die richtige Discountel Zugangsnummer für das Land das Sie anrufen möchten gewählt haben.
• Die Rufnummer Ihres Gesprächspartners könnte nicht oder nicht mehr gültig sein.
• Sie könnten aus Versehen eine falsche Rufnummer gewählt haben. Versuchen Sie doch nochmals die Rufnummer zu wählen.
• Sie haben vielleicht vergessen, die Ländervorwahl vor der Rufnummer zu wählen. Die Ländervorwahl erscheint in der Rubrik Tarife links, so bald man das Destinationsland ausgesucht hat.